
به گزارش خبرنگار تابناک از استان ایلام شهر دهلران این روزها با مجموعهای از چالشها در حوزه عمران و خدمات شهری مواجه است. بیتوجهی به زیرساختها، توسعهنیافتگی فضای سبز، ادامهدار بودن سد معبر و ضعف در تکریم اربابرجوع از مهمترین حلقههای مفقوده مدیریت شهری به شمار میرود که نارضایتی گستردهای را میان شهروندان ایجاد کرده است.
در حالی که رزمندگان در خط مقدم از میهن دفاع میکنند، برخی نهادهای خدماتی در دهلران به جای تسهیل امور مردم، با بروکراسی اداری آنان را سردرگم میکنند. مراجعه به شهرداری دهلران برای بسیاری از شهروندان با تأخیر در پاسخگویی و ناهماهنگیهای اداری همراه است؛ مشکلاتی که سبب شده کارهای روزمره مردم مدام به آینده موکول شود و نارضایتی عمومی افزایش یابد.
انباشت مشکلات شهری همچون سد معبر، دپوی مصالح ساختمانی در معابر اصلی و پیادهروها، اختلافات داخلی و نبود نظارت کافی از سوی شورای شهر، موجب شده شهرداری دهلران از مسیر اصلی خدماترسانی خارج شود.
عملکرد نامطلوب سرپرست شهرداری و ضعف نظارتی در شورای شهر، زمینهساز بینظمی گسترده در سطح شهر شده است؛ از چالهچولههای متعدد گرفته تا رهاشدگی امور شهری و عدم توجه به حقوق شهروندی. وضعیت نامناسب آسفالت، کمبود فضای سبز، و نبود پاسخگویی مؤثر از مهمترین گلایههای مردم است؛ گلایههایی که به باور شهروندان، تاکنون پاسخی درخور دریافت نکرده است.
شهروندان میگویند عدم حضور مستمر سرپرست شهرداری در محل کار، موجب سردرگمی اربابرجوع و کاهش کیفیت خدمات شده است. آنان انتظار دارند شورای شهر به عنوان نهاد ناظر، نقش قانونی خود را با جدیت بیشتری ایفا کند؛ نقشی که از نگاه مردم، در شرایط فعلی کمرنگ شده است.
با توجه به انباشت مسائل شهری و گسترش نارضایتی عمومی، مطالبه جدی مردم از دستگاههای نظارتی، فرماندار و دادستان این است که با حساسیت بیشتری به موضوع ورود کرده و شهرداری را نسبت به پاسخگویی و ارائه خدمات مطلوب و قانونی به شهروندان ملزم کنند.
مجتبی کاور
امتهای پیام/